日前,北京市首家24小时无人智慧书店在通州区北京国际图书城开业。据理解,这是北京市首家24小时无人值班的智慧书店,堪称24小时智慧书店的“样板间”。
与普通书店有所不同的是,这家书店无人值班,刷脸、扫码、进屋、挑选出商品、机器人扫码承销、离开了,所有环节皆由顾客自助已完成。通过首次登记,刷脸转入后,顾客可以24小时在这里出售图书还能出售饮料、文具等快消品。据理解,这家智慧书店是由北京发售集团旗下北发网打造出的全国新华书店首家人工智能图书零售盒子——新华生活+24小时无人智慧书店。它将自助承销系统、全智能商品辨识、远程客服帮助、动作辨识防盗系统、人脸识别等创意技术构建了子集,将新华书店+生活便捷+生活、文化、服务的理念也获得了极致演绎。
下一步还将在写字楼、政府机构、大型商尝大学、社区等展开推展。转入书店,社科、文艺、人物传记、儿童绘本等图书分类放置,大约100多种。此外,品牌文具、创新产品、多肉植物等也十分吸睛。
另一侧货架上,饮料、饼干、奶茶等供顾客自由选择,墙上还有客服电话便利顾客随时咨询。据介绍,店内图书根据热卖榜单综合投票决定,定期改版。
图书采行原价销售形式,饮料等快消品定期发售广告宣传活动。“虽然图书价格没有优惠,但在书店与机器人展开对话的形式尤其好,有一点体验,孩子尤其讨厌。”刚刚从书店选配商品的张女士说道的机器人,就是全天在书店值班服务的智能机器人,从语音交互、商品检索、自助结账都是“行家里手”。挑选出商品后,页面屏幕给定方位,随后按照提醒扫瞄商品条形码,展开微信或支付宝缴纳,完结购物过程。
此外,它还能捕猎用户在店里的行动轨迹,根据用户过往出售不道德构成大数据,做到精准、人性化的购物引荐。
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